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移动营销管理:第2版 -- 中国是世界第二大经济体,是移动互联网应用领域的世界*,中国营销人缺少一本与这一地位相匹配的移动营销学专著。缘于此,本书开创了一套移动营销的科学体系,是营销学新流派——移动营销学的开山之作。用之实战,战则有据;用之教学,学有所成。欢迎大学商科或工商管理学院将本书作为教材。

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    第一篇 营销进化论 

    1 章 营销的范畴  

    什么是市场营销

    什么是移动营销

    转型时代的营销环境

    2 章 营销的进化  

    营销学的四次演进

    4P、4C、4R 理论

    3 章 移动营销变迁 

    移动营销变迁背景

    移动营销变迁路径

    营销管理变迁

    4 章 4S 移动营销理论 

    4S 移动营销理论的提出

    4S 移动营销理论的经济学原理

    工具箱:4S 移动营销理论

    第二篇 服务 

    5 章 服务概论  

    一切产品皆服务

    重新定义产品服务的五点模型

    APP 服务运营

    6章 开发服务的7 维模型 

    用户思维

    社交化思维

    极致思维

    大数据思维

    开放思维

    微创新思维

    故事思维

    7章 服务营销模式  

    工作室服务模式

    个性化服务模式

    用户参与服务模式

    3D 打印服务模式

    整合服务模式

    工业服务模式

    8章 服务价值营销

    价值目标导向

    价格策略运营

    好产品自带传播属性

    爆点·爆款·爆品

    工具箱:服务升级的16 大法

    第三篇 内容

    9 章 重新定义内容营销

    移动内容营销的三个方向

    重新定义内容营销

    内容为王呈现形式

    10 章 内容管理:移动品牌管理

    什么是品牌

    移动品牌塑造

    移动品牌识别系统

    移动品牌内容传播

    11 章 深度内容管理

    三次文艺复兴

    内容营销IP 化

    12 章 大数据内容营销

    了解大数据

    大数据营销

    工具箱:内容营销的22 大法

    第四篇 超级用户

    13 章 关键少数

    关注1%

    1% 的价值

    1% 到99%

    14 章 超级用户的行为特征

    社群兴起

    品牌社群

    社群领袖

    15 章 超级用户应用原理:分享经济

    分享原理

    消费商

    16 章 超级用户营销规律

    一般用户的心理认知规律

    超级用户的心理认知规律

    工具箱:吸引粉丝的20 大工具

    第五篇 空间

    17 章 营销空间概论

    营销渠道演变

    营销空间3.0 时代

    运营工具

    18 章 网络营销空间

    电子商务营销

    跨境电商

    19 章 营销空间4.0:移动端到端营销

    虚拟现实的移动空间

    人工智能:全方位营销新场景

    区块链:打造信任新空间

    AR 增强现实空间

    20 章 移动营销空间传播

    边界理论下的场

    场景理论

    场景式营销

    移动互联网背景下的新零售

    工具箱:移动营销空间传播

    第六篇 移动营销战略管理

    21 章 组织管理

    他组织下的绩效管理

    自组织下的自我管理

    大数据下的智能管理

    22 章 体验管理

    期望值体验管理

    O2O 链式体验管理

    品牌体验管理

    服务体验升级管理

    23 章 关系管理

    合伙人制:人与资本的关系

    消费商:用户与渠道的关系

    虚拟币:人与物之间的关系

    24 章 口碑管理

    商业模式生态化

    服务升级人性化

    工匠精神极致化

    工具箱:移动营销战略管理9 大工具

    第七篇 全球营销

    25 章 创新者是一个阶层

    中国人的创新精神 __

    移动互联网技术在中国的发展

    26 章 全球营销的背景

    重新解读四次工业革命

    冲突4.0 时代

    27 章 全球营销的趋势

    下一代互联网用户

    营销人重塑

    28 章 螺旋经济学

    螺旋经济学

    全球营销的新方向:数字经济

    参考文献

    名词解释

    案例研究及阅读链接检索




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       3. 欧盟其它国家订单满120欧元免运费, 订单未满120欧元运费15欧元。4-6个工作日。

    • 欧盟其他国家:德国、法国、西班牙、奥地利、比利时、保加利亚、捷克、丹麦、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、摩纳哥、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、英国。

       4. 欧洲非欧盟国家8kg以内运费18欧元, 超出的部分每公斤1.50欧元。4-6工作日。

    • 非欧盟欧洲一区:安道尔、克罗地亚、塞浦路斯、马耳他、圣马力诺、梵蒂冈

    • 非欧盟欧洲二区:冰岛、列支敦士登、马其顿、挪威、瑞士、乌克兰

     

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